这些消费知识你知道吗？

    中秋、国庆“两节”临近，“两节”是广大消费者购物的旺季。针对“两节”期间消费,小编在此提醒广大消费者购物时应注意以下几点：

    1.购买食品查看食品标签

    购买食品应选择证照齐全，有一定信誉的商场、超市等处购买。购买预包装食品时看食品标签是否注明名称、厂名、厂址、生产日期、保质期、净含量、产品标准号、配料表、贮存条件、生产许可证编号等事项。

    购买月饼时内外包装生产日期不一致的，消费者应拒绝购买。当多种月饼混装一盒时，生产日期以最早生产日期为准。购买散装月饼，应选择在散装月饼的容器上注明月饼的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等。

    定做的网购月饼，不适用七天无理由退货要有明确标注，要有“一对一”确认环节。

    2.购物消费谨防消费陷阱

    节日期间商场、超市打折促销活动集中，消费者要理性购物，注意少数商家“先升后降”虚假打折、模糊赠售等促销方式，以及促销活动中凑整赠券、使用赠券不找零、限制消费额度和使用范围等规定。购物送赠品出现质量问题，可要求商家对于赠品承担质量保证责任。

    3.网络购物慎选网店和商品

    网购商品应注意查证网店资质，谨慎挑选网上商品，理性面对电商各种促销活动，尽量做到不要在不熟悉或者没有网站详细资料的网站购物，选择在信誉度高且有红盾工商标志或ICP经营标志的正规经营网站或商家购买商品。付款时应选择可靠第三方支付平台，加强支付安全防范意识。收货时应先验货再签收，遇到不让验货或者发现货物有损坏或货单不符合的情况应当拒绝签收。同时消费者在网购时一定要索要发票等相关购物凭证，保存好商家宣传图片、聊天记录、交易记录等相关截图，养成良好的消费习惯。一旦发生消费纠纷，消费者第一时间可与商家协商处理，也可要求网络交易平台协助处理。协商不成的，可以向工商、消协等部门投诉。如果发现商家行为涉嫌诈骗时，要及时向公安部门报案，切实维护自身的合法权益。

    4.外出就餐避免乱收费

    外出就餐应选择证照齐全、诚信度高的餐饮场所。用餐前，应留意饭店是否设立了最低消费，并了解其所提供的各种服务的明确收费标准，如有无服务费、节日费、停车费、开瓶费等。就餐完毕埋单时，应再次核对菜单和账单，查看有无虚假打折、暗中提价等问题，无疑义后再付款。

    最后，提醒广大消费者购买商品或者接受服务，一定要索要发票等购货凭证或者服务单据，一旦出现消费纠纷请及时拨打12315进行维权。文／记者　田梦溪

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