团结湖老人享“一键式”家庭医生服务

    老人足不出户，通过“一键式”家庭医生服务系统，就能呼叫签约的家庭医生或999急救中心。近日，团结湖社区卫生服务中心联合“银丝港湾”老年志愿服务队，为辖区高龄、空巢、失独的老人免费提供“一键式”家医签约服务，首批19名老人可享受这项服务。

    “一键式”家庭医生服务体系包括社区卫生服务机构受理终端、999医疗救援中心受理终端、银丝港湾老年志愿服务队受理终端，以及安装在老人家中的“一键式”智能电话和便携式紧急呼叫按钮。其中，智能电话有三个特殊按键，一个可以直接呼叫签约的家庭医生；一个可以呼叫银丝港湾老年志愿服务队的志愿者，要求提供助洁、助医等便民服务；一个则可以直接拨通999急救中心电话，系统会在发送求助信息的同时，将老人的身份、地址、过往病史等信息上传到急救中心，确保急救中心工作人员第一时间掌握老人的情况。

    “目前，‘一键式’家医签约服务对象只针对家庭医生签约患者，给老人安装系统前，先让老人免费填写申请表，将老人的家庭住址、紧急联系人等相关信息传输在系统网络内。”团结湖社区卫生服务中心相关负责人告诉记者，便携式紧急呼叫按钮通过蓝牙系统与智能电话连接，一旦老人在家里需要紧急救助时，智能电话又不在身边，可通过挂在身上的便携式紧急呼叫按钮发送求救信息。

    此外，为防止老人在发送求救信息时，999急救中心存在占线的问题，999急救中心还设有“一键式”家医签约服务系统的专属服务器，确保老人在发出求救信息后 ，999急救中心第一时间接收得到，并根据后台老人及其家人的相关信息为老人提供服务。文/记者 王阳

    供图/团结湖社区卫生服务中心