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“可随时更换新卡,无日期限制。”近日,多名热心读者致电北青社区报热线称,因国泰商场发出升级会员卡(积分卡)和储值卡的通知,担心只能限期办理才可使用。对此,本报记者调查得知,此次升级并无日期限制,广大居民朋友无需特意到店办理更新服务,可合理规划时间前来办理,切勿扎堆,以免带来不必要的麻烦。
12月12日上午,记者来到国泰大厦和国泰谊宾店看到,两家店门口均贴有通知。通知大意为,因系统升级,自12月11日起,原国泰系统中的会员卡(积分卡)和储值卡全部停用。对于使用会员卡(积分卡)的用户,可到国泰各店办理新卡;对于使用储值卡的用户,也需到国泰各店办理新卡。原会员卡(积分卡)内的积分、积分返利及所存零钱,可直接存储到新卡中;原储值卡内的余额,也可直接存储到新卡中。随后,记者来到国泰大厦二层服务台看到,约50人在此排队等候换卡。
“大家不用着急换卡,无日期限制!”工作人员称,拥有鑫海韵通会员卡的消费者可以直接在国泰各店使用,也可正常积分,并不用特意前来更换新卡。工作人员还表示,办理更换新卡的顾客,需携带原会员卡(积分卡)或储值卡、对应身份证及有效证件,到各店客服中心办理新卡,原卡里的积分/返利/所存零钱可全部转存到新卡中,更换新卡的时间为各店的营业时间(国泰大厦办理时间为9:00-21:00)。如需帮别人代办,需要携带其会员卡(积分卡)或储值卡、对应身份证及有效证件,同时代办人也需携带身份证。
在此,本报再次提醒广大居民,请相互转告,并合理规划时间前来办理,以免带来不必要的麻烦。