严控、盯巡、疏导 全面升级

    北京市城管局领导到三间房，对执法队的有关工作进行了调研指导，提出新的要求。

    日前，北京市城管局指挥中心主任郭勇，副主任尹民、刘建敏，朝阳区城管监察局副局长丁金祥，执法处置中心主任王兴昌，副主任赵艳艳、薛淑文等一行莅临三间房，对执法队的有关工作进行了调研指导。三间房地区办事处副主任马旭辉以及执法队的相关工作人员参加了调研。

    首先，由马旭辉介绍辖区基本情况及2017年以来执法队有关工作的概况。他指出，三间房执法队在工作中，目标明确，整体呈现稳中向好局面，但同时，黑摩的、无照经营以及违法建设这三类形态的热线举报案件依然时有发生，需要重点改进解决这类问题的管理和执法方式。同时，马旭辉表示，今后将加强“严控”“盯巡”“疏导”三方面工作，提高工作整体水平。在“严控”方面，加强重点点位的执法，建立街乡吹哨部门报到机制，下好全乡一盘棋；在“盯巡”方面，继续执行南北两个执法组各司其职，依托现有执法辅助力量分点位严防死守，同时，加大硬件设施投入，加强技术防范设施建设；在“疏导”方面，加大宣传告知，提高值班室直接受理热线的能力。

    尹民根据三间房执法队的具体工作情况，提出要加强与群众的沟通，强调要将执法进展及结果及时反馈给百姓，抓好“赶往执法现场、在现场执法、热线举报办理结束”三个时间点进行反馈，让百姓更便捷地知晓工作进展，更好地为百姓服务。

    最后，郭勇在肯定三间房执法队工作扎实稳定的同时，提出了新的要求：一是热线办理工作要严格按照热线平台的程序与规矩进行推进，每个步骤都要落实好；二是在严格执法的同时，争取群众的支持，进一步提升群众的满意度；三是促进新职能的转化，城管执法的职能外延不断扩大，要尽力做到各项工作的兼顾发展。马旭辉代表三间房地区办事处表示：将借此机会认真吸取工作经验，进一步改善执法队的有关工作，提升三间房执法队的整体工作水平。文并摄/实习记者 王瑛