无人售卖微菜站 24小时营业

    近日，一种全新的无人销售智能购物方式出现在京西，在展示柜的橱窗里，摆放着多种水果、 蔬菜，居民只需扫描二维码，即可自助购买，全程无工作人员在现场协助，24小时营业。这是记者在永定路西里社区看到的“微菜场”。

    购买流程

    有图文购物指引 无人指导、协助

    近日，记者来到永定路西里社区，在该社区的服务中心大楼一层大厅内，找到了这个智能新设备。这是由12个橱窗组成的展示柜，大约一人多高，每个橱窗就像一个菜篮子，里面分别陈列着多种蔬果。

    在每个橱窗上，都有图文结合的“购物指引”，记者按照指引用微信扫描二维码后，即进入了购买页面，第一次使用需进行充值，充值成功后便有了自己的账户。此时再扫描橱窗二维码，窗门会自动打开，就可以选购产品了。

    每个橱窗下方有对应的产品数量、金额、单价、库存介绍，顾客在选取完货品后，橱窗根据减轻重量，在关闭橱窗门后，系统便可自动从账户结算扣费。

    在整个操作过程中，并没有工作人员参与指导、协助，现场也并未设置咨询处。只在设备一旁贴有海报，上面有详细操作介绍及投诉电话。

    居民看法

    年长居民接受度低 出售种类偏少

    记者随机询问了几位居民，对这种新的智能、自助购买蔬果方式是否接受，发现大家的接受度各不相同。有年轻居民表示，还未曾体验过这个智能“微菜场”，但可以接受在来不及买菜时来“应急”使用。而多数年长居民表示，还是更喜欢到传统的菜站、超市买蔬菜和水果，种类多，还可挑挑拣拣，或是讨价还价一番也不失为采购的乐趣。

    记者也注意到，受场地和橱窗限制，该“微菜场”最多只放置了12种果蔬，如花生、毛豆、西红柿、橙子、西瓜等时令瓜果蔬菜，从外观来看，新鲜度还可以。但相比便民菜站和超市，品种确实少了些，且每个种类数量也有限。

    竞争优势

    24小时售卖 有机种植价钱亲民

    对于这种新颖的售卖方式，负责人于先生告诉记者，从今年1月初开始投放24小时“微菜场”至今，目前全市共有7个网点，西部地区只有永定路一家。与其他投放在社区里的网点不同，由于是在服务大厅内，柜子只摆放了一组，所以种类上略少些。

    据于先生介绍，“微菜场”的产生最早是为了自产自销，“我们在北京周边多个城市拥有自己的种植基地，用有机方式种植无农药残留的蔬果，最初是网上销售，顾客下单后再配送到我们的自提柜中。”随后，为了更好地进行销售，开始了试点投放“微菜场”。

    正是看到了市场有需求，而体验过的顾客反响也不错，才在多个社区推广，计划年底前投放到100个社区。于先生表示，每天都有专人对菜品进行配送、更换，平时无人看守，每个柜台菜品情况都会同步到管理者后台，实现远程监控。

    于先生说，“微菜场”的存在不是为了跟传统果蔬售卖方式竞争，而是以补充形式存在，24小时经营，就在社区投放，可以方便随时买菜的需求，而平价的有机菜也是卖点之一。

    于先生告诉记者，目前品种只有蔬菜和水果，生鲜和主食展示柜也正在研发中，相信很快会投入使用。“现在有会员6000多人，通过测试发现，有差不多1/3是中老年客户，因为操作简单，有微信就可使用，所以顾客群体并非都是年轻人。”

    据悉，“微菜站”未来在菜品种类上也会进行完善，“我们提供的商品是共性需求，就是为了满足居民饮食的日常需求，还有很多我们自己种植的产品没有上架，今后会陆续增加品种，丰富居民的菜篮子。”文并摄/记者 胡晓宁