感谢472路帮我们无障碍出行

    日前，石景山区肢残人协会主席满运杰，带领5名肢体残疾的乘客代表来到鲁谷场站，为472路送上写有“爱心助残 无障碍出行”的锦旗。

    472路途经石景山残联，而这群特殊的乘客出入残联及康复中心主要就是乘坐472路。由于他们行动不便，每次乘车都担心自己给其他人造成不便，耽误大家出行的时间，但是，他们在乘坐472路时从不会有这样的担忧，驾驶员及乘务安保员总是耐心细致地为他们服务，热情照顾残友们上下车，让他们能够安心乘车，真正为他们实现了无障碍出行，所以他们作为代表特地送来锦旗表示感谢。

    两名女残疾乘客说：“我们就住在苹果园和金顶街附近，每次往返残联之间只能乘坐472路，因为我们肢体残疾，近距离的行动我们就依靠轮椅出行，但是想要去稍微远一点的地方时就要乘坐公交车，由于轮椅运行起来的速度比较缓慢，有时只能远远地望着自己要乘坐的线路进出站，心里干着急也无能为力，幻想自己要是一名正常人多好啊，跑几步就能追上车了。当我们乘坐472路时，每次驾驶员看到我们都会降低进站速度，好像在等待我们上车，当我们到达车门时，驾驶员及乘务安全员已经在车下等候，并示意我们不要着急，帮助我们上下车同时还叮嘱我们注意安全，扶好坐好。每当这时我们心里都暖暖的。今天我们来的这几位代表都曾经享受过472路优质的服务，所以我们特意来到车队送上锦旗以表我们的感谢之情，是他们让我们同正常人一样出行。”

    文并图/472路车队