三间房地区成立物业服务联盟

    （上接1版）

    共商共治  搭建行业平台

    会上，地区办事处副主任蒋松就物业服务联盟筹备情况进行了说明。他指出，物业服务联盟本着“凝聚联盟内各成员的共识，为物业行业共同利益服务”的宗旨，将打造互惠多赢的行业平台，整合优质资源，规范区域物业管理市场竞争环境。据悉，共有42家物业公司报名参加联盟，并票选出9家委员会委员候选单位。

    随后，大会表决通过了《三间房地区物业服务联盟章程》（草案），并投票选举联盟第一届委员会，大会共选举出9名物业服务联盟委员会委员。在地区办事处副主任龚巨明的组织下，9名委员经过内部分工推选出主任1名、副主任3名。北京瑞麒物业管理有限责任公司经理张连元当选为物业服务联盟委员会主任；三间房地区办事处规划科科长崔晓曦、北京天岳恒房屋经营管理有限公司经理马云鹏、北京珠江世纪物业管理有限公司经理徐立民当选为物业服务联盟委员会副主任。

    随后，地区工委副书记张国海宣读《三间房地区工委关于成立物业服务联盟功能型党支部的决定》。

    会上，张连元作了发言。他十分感谢地区为物业行业搭建的平台，他将坚持服务本质，脚踏实地细心耕耘，促进会员单位资源整合，更好地为辖区居民提供丰富优质的服务。

    最后，地区工委书记张小锋就物业服务联盟成立的意义及发展目标作出了具体阐述。他提出三点要求：

    1.提高认识，深刻领会此次大会的重要意义。要打造党组织领导下的物业服务管理机制，把物业服务企业打造成党组织联系服务群众的重要平台，破解社区治理的难题。

    2.立足党建引领，重塑社区治理工作格局。抓好党建引领这根主线，统筹各方，协同联动，积极探索满足居民需求的工作载体和工作方式，形成长效机制。

    3.发挥联盟平台作用，实现物业服务与社区治理融合发展。在具体工作中既要加强会员之间的横向联系，又要加强与物业管理职能部门、居委会、业主委员会、居民的纵向联系，协调配合，工作上拧成一股绳。

    九大制度 促进协同发展

    根据联盟章程，物业服务联盟制定了九项管理制度，以达到规范内部管理和办事程序、提高工作效率、实实在在为会员服务的目标。

    1.会议制度：根据工作实际需要召开，特殊情况可临时召开委员会相关会议。

    2.沟通联系制度：物业服务联盟成员之间就物业服务工作进行沟通联系，随时对物业服务联盟的工作提出意见和建议。

    3.咨询服务制度：设立物业管理专家咨询服务热线，为广大业主和会员提供政策咨询和物业管理专业化咨询，促进行业健康发展。

    4.民主决策制度：严格执行《三间房地区物业服务联盟章程》，按照章程和相关法规要求行使决策权。

    5.民主生活会制度：在三间房地区工委的领导下成立党组织，认真落实“三会一课”制度，充分发挥党员在物业行业发展中的先锋模范作用。

    6.学习培训制度：根据工作需要，组织有关物业服务管理等方面的理论学习或教育培训，不断提高物业服务管理的能力。

    7.项目管理制度：参照购买服务项目的管理与运行办法，以项目形式引导物业企业参与辖区治理。

    8.档案管理制度：对物业服务联盟参与地区建设的各项工作建立档案，每年进行一次整理。

    9.保障制度：联盟机构日常运转、召开会议、学习培训等活动所需经费由政府提供和联盟自筹相结合方式解决，联盟日常办公和召开会议场地由政府提供。

    展望未来 探索难题解决之道

    成立物业服务联盟是三间房搭建社会基层治理平台的一大步。这一举措不仅让辖区内40多家物业公司有了自己的组织，有了协商互助、取长补短、共同提高的平台，更对提高物业服务质量、提高辖区居民的幸福感和满意度大有裨益。

    相信在协同发展的过程中，长期盘踞在居民和物业之间的沟通难题将逐步解决。