“足不出户就能交水费,太方便了!”北青社区报记者从市政控股公司获悉,其所属自来水公司正陆续对裕龙五区、佳和宜园等35个小区的近4.8万块IC卡表用户,分批免费更换“智能”远传水表。该工程预计今年年底前全部完毕,届时居民将实现足不出户缴纳水费。
记者采访了解到,该新版“智能”远传水表与原有IC卡表大小相似,上面印有“无线远传水表”、二维码及水表编码。更换“智能”水表的过程中,工作人员还会耐心地向居民讲解操作方法,并回答他们的提问。
“给我们上门换新表,太感谢政府的好政策了。”家住澜西园二区的李先生告诉记者,去年他看到其他小区安装新水表时很羡慕对方,希望自己所住的小区也尽快更换,“今年轮到我们小区了,真的很高兴。”居民刘女士也表示,自来水公司的师傅上门为自己换表,感到特别暖心,“更换水表的师傅很专业,不断为我解答问题。”
据工作人员介绍,为了让居民充分了解“智能”远传水表的好处和使用方法,自来水公司还专门在各小区内设立咨询点,为居民答疑解惑。工作人员表示,新版“智能”远传水表可远程采集、监控用户的用水情况,一旦出现用水异常,会报警作出准确判断,以便工作人员及时与用户沟通。
此外,如果用户家中出现漏水、跑水等情况,也可第一时间拨打“52133333”24小时市政综合服务热线。
具体充值水费方法
目前,已实现微信、手机APP等多途径缴费。先添加微信公众号“顺义市政控股综合服务平台”,在“缴费服务”中的“个人中心”中对用户名、客户编号等信息进行绑定,就可实现微信购水。
具体35个更换新版“智能”远传水表的小区的名单,请详见9月24日《北青社区报顺义版》微信公众号。
文/记者 孔令阳
摄/实习记者 钱昊天