问题：市民反映，自己居住在房山区长阳镇首创新悦都二区，家中出现蟑螂，无法彻底治理，解决：邻居和整个楼都存在蟑螂，其他楼也有，希望能够统一给治理一下。
解决：接到派单后，社区工作人员杨正菊与物业客服经理联系，将该问题反馈给物业。为了满足反映人需求10月21日对反映人居住的单元再次进行了消杀，物业保洁部会定期对公共区域进行整体消杀。同时，社区每个月的便民服务日都会发放蟑螂药，有需要的居民可以现场领取。如果反映人有需要可到居委会领取。
