“静音神器”叫停“井盖扰民”

    天通苑

    家住昌平区天通苑南街道佳运园社区的蔺女士有个困扰，距离自家不到10米的路面有几个井盖，只要有车经过，就“噔噔”作响。“一到晚上，这声音让人心烦气躁，根本睡不好觉。”

    井盖噪音惹人烦

    社区接诉即办

    蔺女士住在佳运园社区二区17号楼，记者来到社区看到，17号楼位于社区内部主干道附近，楼前楼后有污水井、电力井等近10个窨井，且部分井盖排列很近。

    “别看这几个井盖排列得像琴键，车轮连续压过发出的声音，都是‘噔噔噔’的噪音。”住在附近的居民们深受其扰，较近的蔺女士不堪其扰，通过12345市民服务热线留言，又找到社区投诉。

    佳运园社区工作人员接诉即办，与物业一同来到现场了解情况。经过一番实地调查，终于找到了“扰民曲”的源头。

    “井盖与底座之间有缝隙，井盖会上下晃动。加上社区在进行老旧小区改造，为防止破坏井盖，在上方铺了块儿钢板，车辆轧过井盖与钢板撞击，发出了噪声。”找到了扰民来源，社区及物业工作人员立刻着手解决。

    橡胶垫替代尼龙布

    当天恢复小区平静

    “以前解决井盖噪音都是用尼龙布，但这种材质不耐磨，过不了多久就恢复原样了。橡胶垫比较软，厚度够，耐磨度强。”佳运园社区相关负责人介绍。

    在井盖周边嵌入橡胶垫，填充边缘、固定井盖……从接到诉求到问题解决，仅不到半天的时间，几个井盖全部修理完成。另外，工作人员还对居民楼周边的所有井盖、雨水箅子进行了检修，对有异响的井盖均用上了“静音神器”，小区恢复往日平静。

    “多亏有他们的费心和高效，我们才能安稳地睡觉。”社区的高效率让蔺女士很开心，她特意向12345热线表达了对社区工作人员为民解忧的感激之情。

    居民小诉求

    就是社区工作的大事

    小井盖里藏着大民生，从走入居民家中修水管、通马桶，再到粉刷楼道、加装电梯……一直以来，佳运园社区工作人员都在下大力气改善居住环境，提升居民们的幸福感、获得感和安全感。目前，社区在充分听取居民意见和诉求的基础上推进改造，计划为二区、三区、四区购置安装智能单元门，为居民楼的安全“上锁”。

    群众利益无小事。相关负责人介绍，接下来，佳运园社区将持续推进老旧小区改造、改善民生等工作，同时，持续关注居民身边事，想群众之所想，急居民之所急，脚踏实地为居民们做好服务。

    文/孙丽萍